редакция от 26.09.2024
Договор публичной оферты на возмездное оказание услуг
Российская Федерация, г. Москва
В соответствии со статьями 437 и 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) Индивидуальный предприниматель Кононенко Григорий Анатольевич (в дальнейшем именуемый «Исполнитель»), предлагает любому физическому или юридическому лицу, которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, предусмотренных настоящей публичной офертой (далее по тексту – «Договор»).
Договор, заключаемый в форме публичной оферты, согласно ГК РФ, не требует двустороннего подписания. Любое физическое или юридическое лицо, именуемое в дальнейшем «Заказчик», безоговорочно и в полном объеме принимает условия Договора публичной оферты посредством Акцепта.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт регистрации на интернет-сайте https://empatia.ru/ и предоплаты/оплаты Заказчиком услуг Исполнителя. Текст настоящего Договора расположен по адресу: https://empatia.ru/oferta1/
Настоящий Договор имеет точно такую же юридическую силу, как и подписанный на бумажном носителе договор в соответствии с ГК РФ. Все приложения являются неотъемлемыми частями настоящего Договора и признаются имеющими равную юридическую силу как документы на бумажном носителе, скрепленные собственноручной подписью.
В связи с вышеизложенным, необходимо внимательно ознакомиться с условиями Оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования Услуг.
- Термины и определения
В настоящей публичной оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Заказчик – физическое или юридическое лицо, приобретающее услугу.
Клиент — лицо, которое получает Услугу, в отношении которого Заказчик заключает настоящий Договор.
Услуги – информационно-консультационные услуги по материалам, принадлежащим Исполнителю, либо третьим лицам, передавшим исключительные права Исполнителю, которые состоят из персональных консультаций, мастер-классов, бесед, наставлений, тренингов, игр, семинары, методических пособий, организации досуга, предоставляемых Клиенту.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Кононенко Григорий Анатольевич, ОГРНИП 319774600615439 ИНН 773609270845
Электронный адрес / электронная почта Исполнителя – info@empatia.ru
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем регистрации на интернет — сайте https://empatia.ru/ и предоплаты/оплаты услуг.
- Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Клиенту выбранных Заказчиком Услуг. Оказание Услуг осуществляется как очно, так и дистанционным способом посредством использования сети «Интернет».
2.2. при необходимости по инициативе Исполнителя (посредством уведомления Клиента/Заказчика любым из удобных для Исполнителя способов (объявление на стенде/сайте, сообщение в мессенджере, SMS-сообщение, звонок и т.п.) Услуги переходят в дистанционный формат без изменений условий.
2.3. Стоимость, срок и условия оказания Услуг, а также форма регистрации размещены по следующим адресам:
Ссылки на Услуги:
- https://empatia.ru/trening-iskusstvo-obshheniya/
- https://empatia.ru/gorod-camp/
- https://empatia.ru/mechtay-zimoy/
- https://empatia.ru/chto-takoe-vyezdnoj-trening/
- https://empatia.ru/upravlenie-vremenem/
- https://empatia.ru/psixologicheskoe-konsultirovanie-dlya-podrostkov/
- https://empatia.ru/gruppa-veter-peremen/
- https://empatia.ru/roditelskij-klub/
- https://empatia.ru/summer-camp/
Ссылки на стоимость Услуг:
- https://empatia.ru/training-oplata/
- https://empatia.ru/gorod-camp-oplata/
- https://empatia.ru/mechtay-zimoy-oplata/
- https://empatia.ru/viezd-oplata/
- https://empatia.ru/trening-intensiv-oplata/
- https://empatia.ru/psixologicheskoe-konsultirovanie-oplata/
- https://empatia.ru/gruppa-veter-peremen-oplata/
- https://empatia.ru/roditelskij-klub-oplata/
- https://empatia.ru/summer-camp-oplata/
2.4. Услуги предоставляются Клиенту непосредственно Исполнителем или администратором.
2.5. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Исполнителем Заказчику/Клиенту информации для самостоятельного использования Заказчиком/Клиентом. Все решения по внедрению полученного результата Услуг принимаются Заказчиком самостоятельно под свою ответственность.
2.6. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем очно или в дистанционном формате.
2.7. Информация и иные материалы, ставшие известными в процессе получения Услуги, в том числе на бумажных и электронных носителях, предоставленные Заказчику/Клиенту Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Исполнителя и Заказчика/Клиента.
2.8. Услуги не являются образовательной деятельностью и не подлежат лицензированию.
2.9. Услуги не являются медицинскими и не подлежит лицензированию.
- Общие условия оказания Услуг
3.1. Исполнитель оказывает Услуги Клиенту только при выполнении следующих условий:
3.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные и регистрационные данные Клиента через соответствующую форму на сайте.
3.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты.
3.1.3. Заказчик осуществил предоплату/оплату услуг.
3.2. Услуги предоставляются Клиенту в объеме, соответствующем сумме произведенной Заказчиком предоплаты/оплаты.
3.3. Во время оказания Услуг Исполнитель предоставляет Клиенту:
3.3.1. Доступ к материалам путем предоставления места в фокус группе;
3.3.2. Доступ к заданиям для выполнения практических работ;
3.3.3. Консультации Клиента/Заказчика по вопросам, возникающим в связи с исполнением Договора по телефону, через электронную почту и иными средствами связи, предложенными Исполнителем по оказанию услуг Клиенту.
3.4. Для целей выполнения условий Договора Заказчик предоставляет Фамилию Имя Отчество (при наличии) Клиента, которому непосредственно оказываются Услуги по Договору.
3.5. Услуги предоставляются Клиенту, при условии наличия предоплаты/оплаты таких Услуг Заказчиком. Запрещается передавать права Клиента на получение Услуг третьим лицам, если это не оговорено с Исполнителем до начала оказания Услуг.
3.6. Более детальные условия получения Услуг Клиентом описаны в Приложении 1 к Договору публичной оферты.
- Стоимость Услуг и порядок расчетов
4.1. Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2. Стоимость Услуг указана на соответствующих страницах сайта, в соответствии с п. 2.3 Договора. Все суммы указаны без НДС в связи с применением УСН.
4.2.1. Стоимость может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке и зависит от:
— действующих на момент Акцепта Оферты акций и специальных предложений,
— даты Акцепта Оферты Заказчиком,
— объема приобретаемых Услуг,
— индивидуальной скидки Заказчика/Клиента.
4.3. Оплата Услуг производится Заказчиком на основании настоящего Договора в порядке предварительной оплаты в размере 100% от стоимости Услуг, если Сторонами не оговорено иное. Порядок и способы оплаты Услуг указаны на сайте:
https://empatia.ru/training-oplata/
https://empatia.ru/gorod-camp-oplata/
https://empatia.ru/mechtay-zimoy-oplata/
https://empatia.ru/viezd-oplata
https://empatia.ru/trening-intensiv-oplata/
https://empatia.ru/https-empatia-ru-psixologicheskoe-konsultirovanie-oplata/
https://empatia.ru/gruppa-veter-peremen-oplata/
https://empatia.ru/roditelskij-klub-oplata/
https://empatia.ru/summer-camp-oplata/
4.4. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
4.5. Услуги будут считаться оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.6. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя до начала их оказания, но не позднее 14-ти календарных дней до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику сумму поступивших денежных средств, за вычетом понесенных затрат на получение и возврат денежных средств.
4.7. Заказчик имеет право отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке по итогу оказания Услуг, но не позднее 3-х календарных дней после 1-го дня оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику сумму поступивших денежных средств, за вычетом суммы фактически понесенных расходов.
При получении Клиентом Услуг в течение 3 (трех) дней, Услуги считаются оказанными, возврат денежных средств не производится.
4.8. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после получения Услуг в течение 3 (трех) дней, включительно, Исполнитель не возвращает Заказчику сумму, поступившую на расчетный счет Исполнителя по настоящему Договору.
4.9. Возврат денежных средств производится с учетом положений п. 4.6-4.8 Договора, на основании оригинала письменного заявления Заказчика. Такое заявление оформляется в свободной форме (для юридических лиц — на бланке организации) и должно содержать в себе:
— дату составления заявления (для юридических лиц также необходимо присвоить номер исходящего письма на таком заявлении, если это применимо)
— реквизиты Заказчика/Клиента,
— для юридических лиц — адрес компании в соответствии с юридическими документами, для физических лиц — адрес места регистрации такого физического лица,
— дата оплаты, чек для физических лиц и номер платёжного поручения для юридических лиц,
— способ оплаты,
— размер возвращаемой предоплаты/оплаты,
— реквизиты, куда должны быть возвращены денежные средства,
— причина возврата,
— подпись заявителя (для юридических лиц также проставляется печать организации при ее наличии).
Заявление на возврат денежных средств не принимаются позднее 10 календарных дней с даты начала оказания Услуг.
4.10. Отсутствие на заявлении о возврате денежных средств одного или нескольких реквизитов, согласно п. 4.9 Договора дает право Исполнителю не возвращать денежные средства до момента получения им оригинала корректного заявления о возврате денежных средств от Заказчика.
4.11. Возврат денежных средств осуществляется в срок до 3 (Трёх) дней с даты получения оригинала заявления о возврате денежных средств, оформленного согласно положениям Договора.
4.12. Возврат денежных средств в пользу третьих лиц не производится.
4.13. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя при использовании кредитного продукта возврат денежных средств не производится.
4.14. Условия настоящего Договора о сроке и порядке оплаты не рассматриваются Сторонами как предоставление коммерческого кредита и на отношения сторон не распространяется действие ст. 317.1 ГК РФ.
- Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обеспечивает оказание Услуг в надлежащем качестве, в заявленный срок.
5.2. Исполнитель может добавить электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем. Заказчик имеет право отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
5.3. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, но при этом несет перед Заказчиком ответственность за действия таких третьих лиц, как за свои собственные.
5.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг Клиенту при наличии особенностей психоэмоционального и/или физического развития Клиента, препятствующих оказанию Услуг Исполнителем или при наличии особенностей развития, требующих специального подхода, выходящего за рамки квалификации Исполнителя или третьих лиц, привлеченных для реализации Услуг. В этом случае возврат денежных средств за неиспользованные Услуги осуществляется в полном объеме.
5.5. Для выполнения условий Договора Клиент и/или Заказчик (физическое лицо) соглашается предоставить и дает согласие на обработку и передачу персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» на условиях и для целей выполнения условий Договора как с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных, так и без использования средств автоматизации, а именно: Фамилия, имя, контактный телефон, дата рождения, e-mail. Исполнитель гарантирует конфиденциальность в отношении персональных данных Клиента и/или Заказчика (физического лица) и предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам и лицам, которым эта информация необходима для выполнения условий Договора, обеспечивая соблюдение указанными лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
5.5.1. Кроме персональных данных при посещении сайта собираются не персональные данные, их сбор происходит автоматически веб-сервером, на котором расположен сайт, средствами CMS (системы управления сайтом), скриптами сторонних организаций, установленными на сайте. К данным, собираемым автоматически, относятся: IP адрес и страна его регистрации, имя домена, с которого Заказчик/Клиент к пришёл к Исполнителю, переходы посетителей с одной страницы сайта на другую, информация, которую браузер Клиента/Заказчика предоставляет добровольно при посещении сайта, cookies (куки), фиксируются посещения, иные данные, собираемые счетчиками аналитики сторонних организаций, установленными на сайте. Эти данные носят не персонифицированный характер и направлены на улучшение обслуживания посетителей сайта, улучшения удобства использования сайта, анализа статистики посещаемости.
5.6. Совершая Акцепт по Договору, Заказчик/Клиент подтверждают свое согласие на сбор, хранение, обработку и использование персональных данных, согласно п. 5.5 Договора для:
— идентификации Заказчика/Клиента, зарегистрированного на сайте https://empatia.ru/,
— предоставление Клиенту Услуг, согласно п. 2.1. Договора,
— установления с Заказчиком/Клиентом обратной связи,
— определение места нахождения Заказчика/Клиента (в случае необходимости),
— подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Заказчиком/Клиентом (в случае необходимости),
— осуществления информационной рассылки или обзвона о продуктах и сервисах Исполнителя (Стороны подтверждают, что данная информация не является спамом, и на ее получение Заказчик/Клиент дает свое согласие),
— предоставление Заказчику/Клиенту технической, информационной и иной поддержки в рамках оказания Услуг по Договору.
5.7. Исполнитель имеет право изменить условия оферты, новые условия вступают в силу с даты публикации новой оферты на сайте Исполнителя.
5.8. Заказчик/Клиент обязуется не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать Услугу на аудио- и/или видео носители. В случае, если Заказчик/Клиент допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере стоимости Услуг.
5.9. Ни одна из Сторон не может переуступить свои права и обязанности по настоящему Договору без письменного согласия другой Стороны.
5.10. Заказчик обязуется:
— полностью и надлежащим образом оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты до начала их оказания.
— выполнять рекомендации Исполнителя.
— выполнять другие действия, направленные на достижение целей предоставляемых Услуг.
— сообщать Исполнителю сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Клиенту Услуг и исполнения других своих обязательств.
— самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на официальном сайте Исполнителя и в Личном кабинете, в том числе, самостоятельно следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящей Оферты и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик не может ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Официальном сайте Исполнителя или в Личном кабинете.
— не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику/Клиенту Услуг и/или материалов Услуг. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Услуг и/или материалов Услуг третьими лицами по вине Заказчика/Клиента, Исполнитель вправе запретить Заказчику/Клиенту доступ к уже оплаченным материалам Услуг без возврата ранее оплаченных денежных средств.
— Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
— Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении персональных и контактных данных Заказчика /Клиента в письменной форме посредством контактного меcсенджера.
— Поставить в известность Исполнителя в случае наличия у Клиента особенностей психоэмоционального и/или физического развития и/или наличия психиатрических диагнозов и/или иных особенностей развития. Информирование осуществляется с помощью письменного уведомления на бумажном носителе врученном нарочно и/или с помощью электронного письма на почту info@empatia.ru, направляемого до момента начала оказания Услуги Исполнителем.
— Соблюдать этику делового общения.
5.11. Клиент обязуется:
— внимательно изучать материалы;
— выполнять рекомендации Исполнителя;
— участвовать в обсуждениях;
— выполнять все задания и сдавать их в сроки в соответствии с рекомендациями;
— выполнять другие действия, направленные на достижение целей предоставляемых Услуг,
— соблюдать этику делового общения.
5.12. Заказчик предупрежден, что все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видеоматериалы, музыкальные произведения, фонограммы и другие объекты, любые иные охраноспособные результаты интеллектуальной деятельности, средства индивидуализации их подборки (в том числе сборники, включая сам сайт как сборник) и иные результаты интеллектуальной деятельности (контент), являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя, если иное прямо не указано Исполнителем, все права на эти объекты защищены в соответствии с применимым законодательством и международными актами. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику/Клиенту в процессе оказания Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
5.13. Заказчик не имеет права копировать контент материалы Услуг Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций мероприятий, проводимых в период оказания Услуг, а также фиксировать содержание таких мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный/электронный носитель, а также использовать их содержание без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.14. Заказчик согласен, что:
- результат оказания Услуг и достижение целей оказываемых Услуг зависит от активной работы Заказчика и Клиента;
- выполнение заданий является неотъемлемой частью оказания Услуг и оказывают основное влияние на результат оказания Услуг и достижение его целей;
- ознакомление с материалами – это необходимая, но недостаточная для достижения целей оказываемых Услуг часть;
- каждая последующая часть (серия) оказываемых Услуг строится на результатах выполнения заданий на предыдущих частях, поэтому, если Клиент не выполнил задание или его часть, это повлияет на сроки и качество последующей работы;
- за недостаток времени и организацию эффективной работы отвечает только Заказчик/Клиент и он же ответственен за сроки достижения целей оказанных Услуг.
- Исполнитель может производить фото- и видеосъемку Клиента и использовать их в рекламных материалах Исполнителя на бумажных носителях и/или в сети «Интернет» без дополнительного согласия Заказчика/Клиента. В случае несогласия на использование фото и видео изображения клиента в рекламных целях, Заказчик уведомляет об этом Исполнителя в письменном виде на адрес электронной почты info@empatia.ru.
- Срок действия и изменение договора
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств. При наличии задолженности одной Стороны перед другой, Договор будет считаться расторгнутым только после проведения окончательных расчетов и погашения задолженности.
6.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте и публикации их на Сайте Исполнителя.
6.3. Стороны вправе подписать настоящую оферту в форме двустороннего Договора, однако любые изменения и дополнения к Договору, если они не согласованы Сторонами в Протоколе разногласий, считаются недействительными. В случае подписания Сторонами Договора в редакции, отличающейся от опубликованной на сайте Исполнителя, без наличия подписанного Протокола разногласий, применению подлежит редакция Договора, опубликованная на официальном сайте Исполнителя.
- Ответственность сторон
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.
7.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, стороны обращаются в суд г. Москвы, подсудность и подведомственность определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.
7.3. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети и/или сети «Интернет», забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
7.4. Если иное не указано в настоящем Договоре, Исполнитель не несет ответственности за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения Заказчику/Клиенту или третьим лицам.
7.5. Оплата по данному Договору означает согласие Заказчика/Клиента со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше.
7.6. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Оферты Клиентом или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком была заключена Оферта.
7.7. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг, регистрации на сайте и т.п. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесённых изменениях. Заказчик самостоятельно и в полном объёме несёт все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных как своих, так и Клиента).
7.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и избежать – форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту.
7.9. Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несет ответственности за косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
7.10. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящей Оферты со стороны Заказчика/Клиента.
7.11. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика/Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.12. В случае, если Клиент по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и Заказчик не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в настоящей Оферте, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
В случае нарушения Заказчиком/Клиентом исключительных и авторских прав Исполнителя, Исполнитель имеет право:
— на отказ от исполнения и расторжение Оферты в одностороннем порядке;
— на взыскание с Заказчика штрафа в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.
- Прочие условия.
8.1. Все претензии в адрес Исполнителя должны направляться Заказчиком в письменной форме на почтовый адрес Исполнителя, если иной порядок их направления специально не предусмотрен условиями Оферты.
8.2. Все иные сообщения и предложения, а равно любые иные документы, могут направляться по почтовым и/или электронным адресам Сторон и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица). Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса почтовых ящиков, указанные в реквизитах Исполнителя, и содержащихся в данных о Заказчике, указанных при Регистрации на сайте Исполнителя и/или при пользовании Личным кабинетом, приравнивая такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе. Стороны обязуются сохранять в конфиденциальности ключи своих электронных подписей.
8.3. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются обычаями делового оборота и действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Любая полученная в результате исполнения настоящей Оферты информация (включая, но не ограничиваясь информацией о коммерческой деятельности любой из Сторон, технологиях, решениях и т.п.) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласования другой Стороны.
- Реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель Кононенко Григорий Анатольевич
ИНН 773609270845
ОГРНИП 319774600615439
р/с 40802810938000071998
в ПАО СБЕРБАНК
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225
Приложение 1 к договору Публичной оферты
Общие вопросы. (как организован процесс оказания Услуг у Исполнителя)
Срок доступа и расписание указаны на сайте https://empatia.ru/.
Дата начала оказания Услуг и/или их части может быть изменена/перенесена по инициативе Исполнителя.
Содержание планируемых к оказанию Услуг и их отличия указаны на сайте https://empatia.ru/, а также выделены отдельными страницами.
Расписание мероприятий размещено на сайте, Услуги могут быть получены после их оплаты Заказчиком.
При необходимости привлеченные Исполнителем для оказания Услуг лица могут быть заменены в одностороннем порядке Исполнителем (c сохранением содержания: темы и тезисов). При этом, Исполнитель не обязан предупреждать об этом заказчика/Клиента, все актуальное расписание транслируется на сайте и поддерживается в актуальном состоянии на текущий момент.
Организационное письмо — это письмо с первичными инструкциями по оказанию Услуг, контактами, ссылкой на материалы оказываемых Услуг с описанием содержания и стоимости каждого «пакета». Такое письмо размещается на сайте https://empatia.ru/ или высылается на почту и/или в мессенджер до начала оказания Услуг Заказчику/Клиенту.
Организационные вопросы решаются по телефонам: 8-915-189-55-77, 8-495-507-94-77, по электронной почте info@empatia.ru.
- Условия оплаты Услуг из 6 мероприятий
Оплата Услуг из 6 мероприятий происходит за 5 дней до начала оказания Услуг. При оплате позднее, чем за 5 дней, стоимость увеличивается на 800 руб.
В случае отказа от оказания Услуг при внесенной предоплате/оплате, Заказчику возвращается стоимость Услуг за вычетом стоимости предварительной консультации и организационных издержек в размере 3000 руб.
Абонемент «Базовый». Стоимость 14500 руб. за 6 мероприятий.
Мероприятия можно перенести только в следующих случаях: пропуски по болезни при наличии медицинской справки от врача, экзамен ОГА/ЕГЭ, штормовое предупреждение, нарушения в работе общественного транспорта.
Мероприятия НЕ переносятся в следующих случаях: поездка на отдых, семейные праздники, соревнования, пропуски по иным причинам.
Абонемент «Продвинутый». Стоимость 18000 руб. за 6 мероприятий.
Мероприятия можно перенести по тем же причинам, что и в абонементе «Базовый» плюс два пропуска по ЛЮБЫМ причинам.
Оплата по мероприятиям (возможна после прохождения первого цикла из 6 мероприятий)
Стоимость: 3500 руб. за 1 мероприятие.
- Условия оплаты индивидуальных консультаций
Стоимость одной консультации варьируется от 4000 рублей до 5000 рублей и зависит от сложности, используемого реквизита, формата и места проведения и/или формата проведения).
- Выездные трехдневные мероприятия
Стоимость: 16000 руб.
Оплата выездного мероприятия производится за 7 дней до даты проведения. При оплате позднее, чем за 7 дней, стоимость увеличивается на 1000 руб.
В случае отказа от участия в выездном мероприятии при внесенной предоплате и/или полной оплате, Заказчику возвращается стоимость Услуг за вычетом стоимости заказанного питания, стоимости реквизита и организационных в размере 6000 руб.
- «Тренинг-интенсив»
Стоимость двухдневного «тренинг-интенсива»: 8500 руб.
Стоимость трехдневного «тренинг-интенсива»: 12000 руб.
Оплата «тренинга-интенсива» производится за 7 дней до даты проведения. При оплате позднее, чем за 7 дней, стоимость увеличивается на 1000 руб.
В случае отказа от участия в «тренинг-интенсиве» при внесенной предоплате и/или полной оплате, Заказчику возвращается стоимость Услуг за вычетом стоимости предварительной консультации в размере 2000 руб.
- Пятидневные летние аудиторные мероприятия, реализуемые в период школьных каникул
Стоимость: 15800 руб.
Оплата 5-дневного аудиторного мероприятия производится за 7 дней до даты его проведения. При оплате позднее, чем за 7 дней, стоимость увеличивается на 1000 руб.
В случае отказа от участия в летнем мероприятии до начала самого мероприятия при внесенной предоплате и/или полной оплате, Заказчику возвращается стоимость Услуг за вычетом стоимости заказанного питания, стоимости реквизита, стоимости консультации и организационных издержек в размере 5000 руб.
В случае отказа от участия в летнем мероприятии после начала самого мероприятия — стоимость услуги Заказчику не возвращается.
- Пятидневные зимние мероприятия, реализуемые в период школьных каникул
Стоимость: 15800 руб.
Оплата 5-ти дневного зимнего мероприятия производится за 7 дней до даты его проведения. При оплате позднее, чем за 7 дней, стоимость увеличивается на 1000 руб.
В случае отказа от участия в зимнем мероприятии до начала самого мероприятия при внесенной предоплате и/или полной оплате, Заказчику возвращается стоимость Услуг за вычетом стоимости заказанного питания, стоимости реквизита, стоимости консультации и организационных издержек в размере 5000 руб.
В случае отказа от участия в зимнем мероприятии после начала самого мероприятия — стоимость услуги Заказчику не возвращается.
8. Одиннадцатидневная выездная программа, реализуемая в период школьных каникул
Стоимость: 57500 руб.
Оплата 11-ти дневной летней программы производится не менее, чем за 21 день до начала мероприятия.
Предварительные расходы Исполнителя при одностороннем отказе Заказчика от Договора составляют:
- при отказе от участия в мероприятии не позднее, чем за 21 день до начала оказания услуг — 50%
- при отказе от участия в мероприятии не позднее, чем за 5 дней до начала оказания услуг — 75%
- при отказе от участия в мероприятии после начала оказания услуг из расчета — 100%
9. Контакты для связи
Телефоны: 8-915-189-55-77, 8-495-507-94-77, 8-977-599-21-21
Электронная почта: info@empatia.ru